Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), informiamo che i dati personali da Lei forniti saranno trattati da Progel Srl, con sede in Via XI Settembre, 11 – 47020 Longiano (FC), per le seguenti finalità:
Titolare del trattamento
Dati personali (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail) forniti in fase di registrazione, acquisto o contatto.
Dati di pagamento (es. estremi bancari, PayPal, carte di credito) gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri, senza che l’azienda conservi direttamente tali dati sensibili.
Dati di navigazione (indirizzi IP, log, cookie tecnici e di profilazione, dati di geolocalizzazione se abilitati).
Tipologia di dati trattati
I dati personali (“Dati”) sono raccolti per le seguenti finalità:
- Gestione contratti, ordini e adempimenti legali
Gestione ed esecuzione di ordini di acquisto e vendita, prestazione di servizi connessi, adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti e dalla normativa comunitaria.
(Base giuridica: art. 6.1.b GDPR) - Assistenza e richiami di sicurezza, comunicazioni tecniche, sondaggi qualità per garantire sicurezza del prodotto, informare su campagne di richiamo, aggiornamenti tecnici, svolgere indagini sulla soddisfazione dei clienti.
(Base giuridica: art. 6.1.c GDPR)Marketing diretto del concessionario - Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (e-mail, sms, telefono, posta, notifiche app) relative a prodotti e servizi del concessionario.
(Base giuridica: legittimo interesse art. 6.1.f GDPR) - Marketing di terzi (case costruttrici, partner, società del settore)
Comunicazione dei dati a società partner (es. case motociclistiche, società finanziarie, assicurative) per attività di marketing e invio di comunicazioni promozionali, con mezzi tradizionali e digitali.
(Base giuridica: art. 6.1.a GDPR) - Immagini e video
Utilizzo di immagini e video dell’interessato a fini promozionali (sito web, social network, brochure, eventi).
(Base giuridica: art. 6.1.a GDPR) - Comunicazione dei dati a case costruttrici per finalizzare contratti di acquisto per consentire la registrazione, l’immatricolazione e la gestione dei veicoli acquistati.
(Base giuridica: art. 6.1.a GDPR)
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a) e b) è obbligatorio: senza tali dati non è possibile completare acquisti o ricevere assistenza.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti d), e), f) è facoltativo: l’eventuale mancato consenso non pregiudica l’acquisto dei prodotti o la fruizione dei servizi principali.
Modalità di trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali.
Comunicazione e trasferimento dei dati
Consulenti e professionisti (es. commercialisti, legali) per adempimenti fiscali/amministrativi.
Fornitori di servizi (es. corrieri, provider IT, gestori di pagamento).
Case madri e partner commerciali (solo se prestato consenso marketing).
I dati non saranno diffusi pubblicamente. Alcuni dati potranno essere trasferiti fuori dall’UE (es. servizi cloud), garantendo adeguati livelli di protezione in conformità agli artt. 44-49 GDPR.
Periodo di conservazione
Dati contrattuali e fiscali: conservati per i tempi previsti dalla normativa (10 anni) o fino a revoca del consenso.
Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso.
Dati di profilazione: fino a revoca del consenso.
Diritti degli interessati
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento;
diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste vanno indirizzate a info@mabomoto.it.
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